答复类别：A类

市市政园林局：

　　市政协民建界别活动小组《加强我市非机动车道建设与管理的建议》（第20252074号）收悉。我局作为会办单位，现答复如下：

　　一、办理工作背景

　　接该建议后，我局高度重视，立即成立以分管领导牵头的办理工作小组，抽调专门人员进行调查研究，统一办理方向与路径，务求提高办理质量，提升工作实效。

　　二、措施与成效

　　（一）构建完善共享单车监管平台。我局2019年建成“共享单车管理系统”，该监管系统汇集三家共享单车运营企业相关数据，将在厦运营的三个品牌的共享单车定位、状态、轨迹，以及调度车辆、运维人员的定位、轨迹汇合在一个平台管理，并通过视频巡检实现了对共享单车的实时监控、应急指挥调度，通过“电子围栏”定位技术实现共享单车的规范定点入框停放；为适应新技术运用和行业发展管理升级，通过科技赋能提升管理水平，经多次评审，我市共享单车监管系统二期项目建设2025年已立项并启动。

　　（二）规范共享单车停放行为。支持企业对零星违停等不文明行为按骑行协议、规约采取警示、收取违停调度费用等通行做法，提升城市共享单车停放秩序和行业管理水平。结合市府办12345民生热点“每月一题”点题整治工作计划分工，2025年度第一季度我局组织规范共享单车停放秩序问题专项治理工作，重点围绕共享单车违规停放、调度不合理、停车点位设置不合理等问题分类施策、集中整治，构建长效管理制度。

　　（三）倡导促进市民低碳出行。高度重视共享单车行业领先技术率先在厦优先运用，鼓励各单车企业在厦投放最新型号、运用最新技术车辆，出台激励机制，协同三家共享单车运营企业，不断推动共享单车硬件升级换代，持续优化共享单车出行体验。2020年8月起，我市全国率先更换基于北斗定位技术的分体锁单车，并于2023年底完成最新一代共享单车迭代更换，2025年第一季度我市共享单车企业再次率先置换投放2.6万辆最新改进型共享单车，最新车型对座垫、安全部件有限及外观涂层等进行了优化升级，骑行更加轻便、体验更具人性化，投用后市民的骑行意愿将进一步提升。结合2025年度第一季度结合点题整治，市区两级城管系统、共享单车企业路面运维人员通过发放宣传单、APP弹窗和短信提示等，对骑行用户开展文明骑行及规范停放宣传，营造文明骑行的良好社会氛围。

　　三、存在的问题及今后推动计划

　　当前，囿于我市土地资源有限，道路交通条件局限，非机动车道建设受限，部分非机动车道不连续、不成体系，制约了绿色低碳出行方式的深度发展；个人文明素质良莠不齐等因素导致非机动车道不文明骑行、零星违规乱停放等现象常出现、易反复、难查处。下一步，我局将密切协同市政园林、资源规划、交通运输、公安交警等部门，积极配合我市交通接驳系统微循环改造及非机动车骑行道的规划、建设与管理；加强共享单车日常监管，指导共享单车运营企业修订完善用户管理规约、开通语音提醒服务等，通过规约章程、技术措施引导用户规范停放，科学优化投放、调度、运维，推动市民群众参与多方共治；配合相关部门常态化、经常性开展“文明骑行”“绿色出行”宣传，助力我市非机动车出行环境改善，助力我市市容管理、交通秩序和城市品位的提升跨越。

　　领导署名：李明泉

　　联 系 人：林庆丰

　　联系电话：5379360

　　厦门市城市管理行政执法局

　　2025年4月27日