本月16日，在对思明区梧村街道办万寿北社区进行单月常规考评时，接到社区居民的反映：由于道路施工路面提高，社区内个别消防栓出水口被水泥封死，社区的消防安全存在严重隐患，回想近期的几次火灾，均因消防用水缺失导致火灾失救，对此，社区居民表示担忧。

尽管反映的问题并不是我办考评的范畴，但本着为人民服务，急人民群众所急的工作宗旨，考评人员并没有回避，在认真听取群众反映的情况后，立即赶往现场落实情况，并将发现的问题反馈到道路维护主管单位——思明区建设局，建议其用正式发函的形式再次通知水务集团，同时抄送社区备案。目前，思明区建设局已经函告水务集团，并得到承诺，该问题将会在近期得到解决。

“马上办、办就办好”并不是一句口号，她需要我们拿出切实的行动去实践，尤其是在处理一些与群众切身利益有关而且急切的诉求上，更要树立分工不分家的大局观，不推诿、不扯皮，践行首问负责制，永远把群众的利益放在第一位。