各支部：

创先争优活动开展以来，我局全体党员围绕中心、立足本职公开承诺，取得了阶段性成效。各支部要在总结2010年公开承诺经验、督促兑现承诺事项的基础上，根据新的形势和任务，抓好“迎接全国文明城市考评检查”阶段性党员公开承诺工作。按照上级文件精神，结合工作实际，现将2011年公开承诺有关事项通知如下：

一、把握基本要求

开展党员公开承诺，要牢牢把握以保障改善民生为主题，以争创全国文明城市三连冠、提升执法绩效为主线，抓住迎接建党90周年和特区建设30周年关键节点，组织引导全体党员着力民生、凝心聚力、夯实基础、多措并举、积极作为，确保全国文明城市创建迎检工作万无一失。坚持立足本职，紧密结合党员岗位实际，注重发挥党员自身优势；坚持务求实效，做到承诺内容具体实在，承诺方法简便易行。

二、明确主要内容

公开承诺的内容要努力体现带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务群众、带头遵纪守法、带头弘扬正气等方面的要求。机关要注重改进作风、提高效能、服务一线等方面进行承诺。一线要注重落实措施、提高效率、服务群众等方面进行承诺。投诉中心、信访、信息公开、办证等窗口要注重在建设群众满意窗口、创造优质服务品牌、提高服务水平等方面进行承诺。

三、创新方式方法

提出承诺。根据新形势新任务要求，为迎接全国文明城市考评检查提出阶段性公开承诺。

公示承诺。党员的承诺事项，支部可选择在党小组会、党员大会上进行通报，或在各自党务公开栏和OA网部门公告栏上进行公示，接受群众监督。

履行承诺。党员要根据承诺事项的完成时限，认真履行职责，切实兑现承诺。党员之间要相互学习交流，提高履行承诺的自觉性。各支部要加强对党员履行承诺情况的督促检查，对没有按时完成的承诺事项及时提醒和帮助。

评议承诺。要结合党日活动和民主评议等，采取个人自评、党员互评、领导点评、群众测评等方式对党员履行承诺情况进行评议。

公开承诺根据实际情况，分党员个人承诺、党员集体承诺、党员带领群众共同承诺三个层面。党员集体承诺以党支部为单位，由支部书记组织进行承诺。党员带领群众共同承诺以部门（处室、中队）为单位，由部门党员领导干部组织进行承诺。

四、加强组织领导

各支部要把公开承诺作为推动创先争优活动的有力抓手，精心安排部署，切实抓好落实。党员领导干部要带头开展公开承诺，充分发挥表率作用。注意与以往的承诺相衔接，已经作出的承诺，都要努力加以落实。把党员个人承诺、党员集体承诺、党员带领群众共同承诺结合起来，把党员公开承诺和党员设岗定责、落实局工作例会精神等结合起来，形成部门履职尽责创先进、党员立足岗位争优秀的生动局面。

附件：1. 创先争优活动公开承诺书（党员个人）

2. 创先争优活动公开承诺书（党员集体）

3. 创先争优活动公开承诺书（党员带领群众）

局创先争优活动领导小组办公室

二〇一一年三月三十一日

附1:

创先争优活动公开承诺书（党员个人）

附2：

创先争优活动公开承诺书（党员集体）

附3：

创先争优活动公开承诺书（党员带领群众）